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      1. 探究未來市場影院精細運營管理的另類門道

        發布時間 :2017-07-04

        對于“影院信息化”的概念大家或許并不陌生,但在實際應用中卻仍只是紙上談兵。傳統影院“信息化”仍存在著一系列問題:系統離散化,無論是經營系統-售票還是放映管理TMS、廣告都是獨立運營的;資源產出差,影院資源不能有效利用,不能獲得最大產出。如廣告資源映前/大堂;營銷手段少,隨著互聯網沖擊對觀眾粘性幾乎為“0”,被各種網售商截持用戶。

        在剛剛結束的上海國際電影論壇暨展覽會(CinemaS 2017)上辰星科技重點展示的一系列影院互聯網化服務正是為了解決傳統影院的經營管理困局,其本質是通過搭建大數據平臺,建立從數據采集,數據整合,數據挖掘,到數據應用的完整處理流程,整合影院所有數據源,發揮影院平臺的數據優勢,可幫助輕松管理影院,為影院增加節支,快速提升放映品質。
         
               辰星科技通過10余年的影院建設、運營管理經驗,結合市場大數據及行業需求,為影院提供信息可視化、可移動化、并基于用戶大數據的深挖利用的整體服務方案。從軟件到硬件,為投資人提供從影院管理信息化、影院經營互聯網化、影院廣告管理3大系列全方位服務方案,通過智能化的設備和操作平臺,不僅節省人力成本,提高經營效率,更能幫助影院構建、掌控觀眾數據信息,提高客戶的掌控力,提升包括廣告業務在內的非票房收入,構建自有的資源平臺,實現互聯網管控、智能化管理,幫助影院構建屬于自己的生態運營平臺。

        辰星科技亮相CinemaS 2017 B011


        會認人的影院“黑科技”讓會員重回影院
               針對影院經理人對于開業營銷的發愁,以及快速推升票房的焦慮,迅速為大家找到了解決辦法---辰星科技的影院經營一體化系統:傳說中最“會認人、會思考”的票務系統—辰星科技中鑫匯科票務系統。其具有的“可100%獲取會員信息,識別第三方售票平臺會員數據,讓會員‘重返’影院;并基于第三方平臺的購票行為發展影院會員”的特性無疑在影院票務管理中更具優勢,同樣吸引了展會現場不少參觀者的興趣,他們紛紛展開交流,表達合作意向。
         
               該系統目的是幫助影院與第三方票房平臺建立起相輔相成,數據共享的生態關系,符合未來影院自身會員建設、自主運營和大數據排片的若干發展趨勢。針對目前中小影院“排片難”的問題,中鑫匯科票務系統新增了大數據排片功能,通過對影院歷史數據的沉淀以及影院區域大數據的統計,用一個功能按鈕即可實現自動排片,給出排片的場次和建議。這個大數據不是簡單的報表,而是和北大數學系合作的一個自動化算法,讓排片系統更加人性和智能,最大限度的符合影院客戶的需要。
         
                其中辰星首創的“微智助”產品實現方式是,觀眾通過掃描二維碼自助取票,完成取票流程后自動成為影院會員,影院可以自主對會員提供一些個性化營銷服務,從而使觀眾逐漸依賴影院,辰星科技通過票務系統的技術解決方案為影院市場找到空間,提供更多的可能,并在互聯網購票的大趨勢下去實現共贏的發展。不僅僅如此,該系統在集團化經營中頗具優勢,目前已經在CGV、奧斯卡、蘇寧、魯信、星軼、幸福藍海等多家院線及影院成功商用。


        電影科研所欒國志書記蒞臨辰星科技展臺指導工作,對票務系統非常關注

         

         

        會賺錢的放映管理系統

        面對越來越挑剔的觀影需求,與越來越復雜的放映系統所帶來的運營與管理挑戰,如何提升影院的整體服務水平與星級標準?如何讓放映過程更加順暢、高效、可控?在此次展會上,辰星科技的工程師帶領現場影院用戶切實感受了一把。

        現場演示的辰星智辰TMS系統是一款為影院省錢、省力、科學排片著稱的影院放映一體化系統,幫助影院步入智能化時代。依托領先的技術研發優勢,率先提出業內最領先的“1+2+2+ 6”的智能管控模式,可實現影院全自動化管控,一人即可實現監控全部影城的播映情況,幫助影院大幅降低運營成本;兼容市場主流設備,幫助影城實現穩定、高效、科學的智能運行。

         

        一人管控:無論一個影城,還是多條院線,一人即可集中管控所有影城,幫助影院大幅縮減人力成本;兩大平臺:獨有的KDM系統頒發平臺+數字電影監管與支撐平臺,業內獨家實現雙平臺對接,有效實現影片密鑰的分發與傳輸管理;兩種模式:告別傳統的分發模式,支持衛星& 網絡分發系統,規避人為失誤,幫助影院大大節省時間、資源成本;六角度放映品質監控:溫度、濕度、空氣質量、聲壓值、色彩、亮度全程無死角,第一時間了解設備狀態,確保觀眾的舒適觀影,提高放映質量,增加客源。
         
               可與助力影院靈活、精準投放,收益同比增長250%廣告增值業務服務無縫對接,目前超過3000塊銀幕同時在用。使影院經營管理系統完美融合,充分利用資源,獲得最大產出。

         


        會思考的互聯網高效承諾服務

        值得一提的是,為了向影院提供更快捷的設備集成、技術維修服務,辰星科技推出一款能與客戶實時溝通的app軟件---影院365。客戶只要下載了這個app,不僅能在第一時間了解到每一個訂單的執行情況、安裝進度、配件情況,以及培訓師情況,培訓效果如何等信息,同時還能直接下單購買設備,并向設備廠商直接提出建議,輕松瓦解設備賣家與買家間的溝通鴻溝,令交流更順暢。


               經過十多年的高速發展,中國電影行業正在面臨新的變革,中國影院也在這場變革中面臨新的選擇。銀幕數的增長和互聯網對于電影行業的推動,為廣大的中國電影院帶來了機遇也提出了挑戰。辰星科技從影院經營和生態發展考慮,以全新的產品及解決方案,系統性地幫影院解決了經營困局,提高整體的競爭力,同時將影院投資人新建影院的貼身服務和支持,推動影院行業的良性發展。

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